Zbuduj chatbota w kilka minut. Dla Twojej strony.

Dla jasno ograniczonego zasobu wiedzy pięć kroków zajmuje około pięciu minut, gdy Twój obszar roboczy jest otwarty. Platforma działa i można ją pokazać na prawdziwej treści. Kilka kanałów dostarczania jest jeszcze w przygotowaniu, w tym Slack. Obecnie współpracujemy z ograniczoną liczbą firm, których przypadki użycia zasilają rozwój.

Nazwa pochodzi od technologii, która za nią stoi: retrieval augmented generation, w skrócie RAG. Twoja własna treść jest przeszukiwana, zanim powstanie odpowiedź. Pierwsza sylaba jest więc wymawiana jak RAG, z twardym G, a nie jak angielskie słowo oznaczające gniew.

RAG as a Service oznacza, że dostawca prowadzi dla Ciebie potok wyszukiwania: czytanie dokumentów, dzielenie ich, tworzenie wektorów, znajdowanie właściwego fragmentu i wywoływanie modelu językowego. Podłączasz treść i otrzymujesz odpowiedzi, bez prowadzenia bazy wektorowej. Ragety jest taką platformą, obsługiwaną przez fino data services w Niemczech, z uprawnieniami per dokument i rejestrem każdego zapytania.

Klasyczna wyszukiwarka znajduje dokumenty zawierające Twoje słowa i pozostawia czytanie Tobie. Ragety przeszukuje Twoją treść po znaczeniu, znajduje też fragmenty używające innych terminów, i pisze z nich odpowiedź z odniesieniem do fragmentu. Otrzymujesz informację, a nie listę trafień.

Ragety odpowiada wyłącznie na podstawie podłączonej przez Ciebie treści i ujawnia fragmenty stojące za każdą odpowiedzią, więc sprawdzenie zajmuje sekundy, a nie godziny. Użytkownicy oceniają odpowiedzi, a analityka pokazuje, jak często czat był używany i stosunek ocen dobrych do słabych. Planowana jest automatyczna kontrola względem zapisanych pytań testowych.

Ragety może być obsługiwany w Unii Europejskiej, a Twoja treść nie jest wykorzystywana do trenowania wspólnych modeli. fino data services jest certyfikowana zgodnie z ISO 27001, co można zweryfikować w publicznym rejestrze International Accreditation Forum. Podpisujemy umowę o przetwarzaniu danych zgodnie z art. 28 RODO, w tym techniczne i organizacyjne środki, i ujawniamy wszystkich podprocesorów.

Tak. Dla każdego projektu definiujesz, jaką treść zawiera i kto może ją odpytywać, aż do pojedynczych dokumentów. Każdy projekt jest logicznie oddzielony od pozostałych. Publiczny czat na Twojej stronie internetowej i wewnętrzny czat dla pracowników mogą więc działać na tej samej platformie, a mimo to posiadać różną wiedzę.

Nic nie zastępujesz. Twoje wiki, intranet i system zgłoszeń pozostają systemem wiodącym, a Ragety dodaje na nim warstwę odpowiedzi. Copilot jest mocny w świecie Microsoft. Ragety obejmuje treść poza nim, odwołuje się do fragmentu stojącego za każdą odpowiedzią, prowadzi przeszukiwalny rejestr i podłącza się do Twojego własnego produktu. Wiele firm prowadzi oba.

Ty wybierasz model. Ragety może wywoływać modele przez AWS Bedrock i równie dobrze korzystać z hostowanych samodzielnie, a przełączenie nie zmienia Twojej integracji. Art. 50 aktu o sztucznej inteligencji UE obowiązuje od 2 sierpnia 2026 r.: czat identyfikuje się jako system AI, a rejestr każdego zapytania wspiera obowiązki informacyjne. Twoja własna ocena prawna nadal ma zastosowanie.

Ragety jest we wczesnej fazie i nie ma jeszcze publicznych cen. Zakres uzgadniany jest w rozmowie, na podstawie objętości treści, liczby zapytań i modelu obsługi. Jeśli chodzi o dostawcę: fino data services jest certyfikowana zgodnie z ISO 27001 i od ponad dziesięciu lat prowadzi systemy, w których błędy dotykają pieniędzy i obowiązków dowodowych.