Byg en chatbot på få minutter. Til din hjemmeside.
Peg Ragety mod din hjemmeside, eller læg en mappe med dokumenter ind. Ragety læser dem, og alle, der spørger, får et svar i klart sprog med den passage, svaret stammer fra. Ingen vektordatabase, ingen projektplan, ingen ingeniører.
Ragety er på et tidligt stadie. Vi tager et begrænset antal virksomheder ind, hvis use cases indgår i udviklingen.
Hvad er Ragety?
Dine medarbejdere bruger allerede AI. Mest dér, hvor du ikke kan se det.
I de fleste virksomheder er spørgsmålet ikke længere, om AI kommer, men under hvis regler det kommer.
-
Virksomhedsdokumenter i private konti
Medarbejdere indsætter kontrakter, billetter og kundemails i forbruger-AI-konti uden for enhver databehandlingsaftale, fordi det er den hurtigste vej til et svar. -
Ingen godkendt vej for fortroligt indhold
Alt, der er underlagt tavshedspligt, har ingen sanktioneret vej at gå, så de afdelinger med mest at hente er dem, der bliver bedt om at vente. -
Presset for fart fortsætter
Ledelsen kræver den produktivitet, som stærke modeller og assistenter lover, og IT forventes at levere den uden at give slip på kontrollen med dataene.
Én vidensbase. Uanset hvor spørgsmålet opstår.
Du forbinder dit indhold én gang. De samme svar, de samme rettigheder og den samme registrering af alle forespørgsler på alle overflader, der allerede er i brug i din virksomhed.
Din hjemmeside
tilgængeligIntern vidensportal
tilgængeligSlack
tilgængeligChatGPT, Claude og andre
planlagtOg bag hvert svar den model, der passer til opgaven
Svar kører på modeller via AWS Bedrock eller på modeller, vi selv hoster, og et skift ændrer intet i din integration. Det, du kan vælge imellem i dag:
OpenAI
Anthropic
Meta Llama
Mistral AI
Amazon Nova
Selvhostet
Fem klik, og det første svar står på skærmen.
Det er hele opsætningen. Det eneste, du bidrager med, er indholdet og en person, der kan vurdere, om et svar er korrekt.
-
1
Opret et projekt
Giv det et navn og vælg, hvem det er til. Det er hele formularen.
Klik 1 af 5 · Nyt projekt
-
2
Læg dine dokumenter ind
PDF, Word, PowerPoint, HTML, Markdown og ren tekst, enkeltvis eller i bulk. Eller indsæt dit sitemap og lad Ragety læse hjemmesiden.
Klik 2 af 5 · Upload
-
3
Lad Ragety læse dem
Opdeling, vektorer og rangering foregår hos os. Du følger med i en statuslinje. Du skal ikke vælge eller betjene en vektordatabase.
Klik 3 af 5 · Start behandling
-
4
Stil et testspørgsmål
I playgrounden ser du svaret og de præcise passager bag svaret, og du justerer prompt og model, før nogen andre ser et eneste svar.
Klik 4 af 5 · Playground
-
5
Publicér
Én linje kode på din hjemmeside, eller åbn den interne vidensportal for medarbejderne. Hvert svar viser den kilde, det stammer fra.
Klik 5 af 5 · Publicér
Alt ovenstående foregår i browseren. Intet installeres, og der sættes ingen database op på din side. De fem minutter starter, når dit arbejdsområde er åbent, og i denne tidlige fase åbner vi det sammen med dig.
En pilot på fem minutter, derefter alle dele af virksomheden.
Det samme videnslag dækker én afdeling og alle vidensopgaver i huset. Hvert stadie kører på den samme rettighedsmodel og den samme registrering af forespørgsler, så vækst betyder at tænde en kanal frem for at starte et nyt projekt.
-
1
Ét projekt
Hvad du får En playground og én publiceret chat med kilder på alle svar.Hvad du driver Intet. Ingen database, ingen pipeline, ingen modelhosting.Hvem der er ansvarlig fino data services driver platformen. Du beslutter, hvilket indhold der gælder. -
2
På tværs af virksomheden
Hvad du får Projekter pr. afdeling, rettigheder pr. dokument, registrering af alle forespørgsler.Hvad du driver Stadig intet. Indholdssynkronisering udløses efter behov eller fra din publiceringspipeline.Hvem der er ansvarlig Én aftalepart for alle projekter, ikke én kontrakt pr. værktøj. -
3
I dit eget produkt
Hvad du får En REST-grænseflade og MCP til forespørgsler fra din egen applikation og fra AI-værktøjer, med Slack på vej.Hvad du driver Dit produkt. Retrieval-laget bliver hos os, inklusive gensynkronisering.Hvem der er ansvarlig Svar, der når dine kunder, er stadig din redaktionelle beslutning. Driften forbliver hos os. -
4
Fra at svare til at handle
Idéen En agent svarer ikke kun, den handler. Ragety leverer viden, rettigheder og registrering.Hvad det kræver MCP-forbindelsen fra stadie 3. Agenten kører i dine egne værktøjer med handlinger, du godkender på forhånd.Hvem der er ansvarlig Uændret. Du beslutter, hvad en agent må gøre, og hvor et menneske godkender.
Hvem Ragety er til.
Til teams, hvor de samme spørgsmål bliver ved med at komme op, og svaret ligger i et dokument.
-
Kundeservice
Dit hjælpecenter besvarer spørgsmål selv og peger på artiklen bag svaret. Agenter får passagen i stedet for at søge efter den, og teamet beholder de sager, der virkelig kræver mennesker.
-
Salg
Produkter, funktioner, priser og roadmap i ét internt vidensområde. Sælgere forbereder et opkald på få minutter i stedet for at spørge produkt, og hvert svar kommer med dokumentet bag svaret.
-
Jura og compliance
Opsigelsesfrister, klausuler, politikker. Spørgsmål besvares fra den aktuelle version af dokumentet, med passagen vedhæftet, så et svar kan kontrolleres i stedet for at blive troet på.
-
HR og personale
Ferieregler, onboarding, virksomhedsaftaler. Nye medarbejdere spørger håndbogen direkte, og teamet holder op med at besvare det samme spørgsmål hver uge.
-
Teams, der opbygger videnstyring
Enhver afdeling, der vedligeholder et vidensområde og vil have det brugt. Ragety gør dokumenter, der allerede findes, til svar uden et migrationsprojekt.
-
AI i kundekommunikation
Teams, der stiller AI foran kunder, får et lag, der kun svarer ud fra godkendt indhold og viser, hvor hvert svar stammer fra.
Hvor viden kommer fra, og hvor svarene ender.
Dine eksisterende systemer forbliver system of record. Ragety læser fra dem og lægger svarlaget ovenpå.
Kilder, som Ragety læser fra
| Kilde | Hvad der hentes ind | Status |
|---|---|---|
| Dokumenter | PDF, Word, PowerPoint, HTML, Markdown og ren tekst, enkeltvis eller i bulk | available |
| Hjemmeside og hjælpecenter | Indhold via sitemappet, gensynkroniseres efter publicering | available |
| Fri tekst | Viden, der ikke står i noget dokument, indtastet direkte | available |
| Regneark | Excel og tilsvarende tabelformater, inklusive værdierne i cellerne | planned |
| Videnssystemer | Confluence, Notion og tilsvarende systemer via connectorer | planned |
| Dine egne systemer | Tilslutning af dine egne repositories via en grænseflade | planned |
Du beslutter, hvornår synkroniseringen kører. Efter behov eller automatisk udløst fra din egen publiceringspipeline, så snart indhold ændrer sig.
Sådan når svar ud til folk
| Kanal | Hvad det bruges til | Status |
|---|---|---|
| Chat på din hjemmeside | Ét kodestykke på siden, udseende kan konfigureres pr. projekt | available |
| Intern vidensportal | Den samme chat for medarbejdere, med eget vidensområde og egne rettigheder | available |
| Playground | Testspørgsmål, gennemgå passager, vælg prompt og model | available |
| REST-grænseflade og MCP | Forespørgsler fra din egen applikation eller ethvert AI-værktøj, svar leveres med deres passager | available |
| Slack | Spørgsmål i en kanal eller via direkte besked, svar med kilden | available |
De spørgsmål, dit IT-sikkerhedsteam vil stille.
fino data services er certificeret efter ISO 27001, bygger software, som mere end 100.000 virksomheder arbejder med, og driver systemer, hvor fejl har konsekvenser for penge og dokumentationspligter. Ragety er bygget efter de samme regler. Hvad det betyder i praksis, står her og ikke i det småt.
Drives i Den Europæiske Union
Dit indhold kan behandles og lagres i Den Europæiske Union. Til tilfælde med særlige krav er drift i dit eget miljø forudset.
Rettigheder helt ned til ét dokument
Du definerer, hvilket indhold der hører til et projekt, og hvem der må forespørge på det. En offentlig og en intern assistent kan derfor rumme forskellig viden.
Registrering af alle forespørgsler
Spørgsmål, svar og de anvendte passager logges. Du kan til enhver tid spore, hvad der blev svaret, og på hvilket grundlag.
Adskilte arbejdsområder
Hvert projekt er logisk adskilt fra de andre. Dit indhold bruges ikke til at træne fælles modeller.
Du vælger sprogmodellen
Modeller via AWS Bedrock eller selvhostede modeller. Et skift ændrer ikke integrationen i dine applikationer.
Udviklet og drevet efter ISO 27001
Ragety er bygget inde i det certificerede ledelsessystem hos fino data services, under dets regler for adgang, ændringer og kontinuitet. Certifikatet kan verificeres i IAF-registret.
Transparens under EU's AI-forordning
Chatten identificerer sig som et AI-system, alle forespørgsler logges, og hvert svar forbliver knyttet til den passage, det stammer fra. Artikel 50 i AI-forordningen har været gældende siden 2. august 2026, og det er de dele af den, en platform kan levere. Om din egen brug af chatten falder under yderligere pligter, er din vurdering. Vi understøtter den med registreringen af forespørgsler og med en beskrivelse af, hvad systemet gør.
„Vi har brugt mere end ti år på at drive systemer, hvor fejl koster penge. Ragety er bygget med samme tilgang. Alle, der giver os deres dokumenter, skal vide, hvem der behandler dem, og hvem de skal ringe til, når noget er galt."
Hvad din leverandørvurdering får fra os.
I større virksomheder tager vurderingen af leverandøren ofte længere tid end beslutningen om produktet. Disse dokumenter er klar, før du beder om dem.
| Hvad der ofte efterspørges | Hvad du får | Status |
|---|---|---|
| Certificeret ledelsessystem | ISO 27001, verificerbar i International Accreditation Forums offentlige register | ligger klar |
| Databehandlingsaftale | Skabelon i henhold til artikel 28 i GDPR, inklusive tekniske og organisatoriske foranstaltninger | ligger klar |
| Register over underdatabehandlere | Komplet liste over de involverede tjenesteudbydere med placering og rolle | ligger klar |
| Behandlingssted | Den region, hvor indhold behandles og lagres | ligger klar |
| Rolle- og rettighedskoncept | Hvordan adgang styres helt ned til ét dokument | ligger klar |
| Logning og sporbarhed | Hvad der logges for hver forespørgsel, og hvor længe | ligger klar |
| Sletningskoncept | Opbevaringsperioder for indhold og samtaler, procedure ved kontraktens udløb | ligger klar |
| Håndtering af dit indhold | Skriftlig forpligtelse på, at dit indhold ikke bruges til at træne fælles modeller | ligger klar |
| Penetrationstest | Resumé af den seneste test fra en uafhængig udbyder | efter anmodning |
| Systembeskrivelse i henhold til AI-forordningen | Hvad systemet gør, hvad det er beregnet til, hvor dets grænser er, og transparensforanstaltningerne i henhold til artikel 50, som input til din egen vurdering | efter anmodning |
Hvis din organisation bruger sit eget spørgeskema, udfylder vi det. Fortæl os blot, hvem der er ansvarlig på jeres side.
Ofte stillede spørgsmål
For et klart afgrænset vidensområde tager de fem trin omkring fem minutter, når dit arbejdsområde er åbent. Platformen kører og kan vises på rigtigt indhold. Et par leveringskanaler er stadig undervejs, blandt andet Slack. Vi arbejder i øjeblikket med et begrænset antal virksomheder, hvis use cases indgår i udviklingen.
Navnet kommer fra teknologien bag produktet: retrieval augmented generation, RAG for kort. Dit eget indhold søges igennem, før et svar skrives. Den første stavelse udtales derfor som RAG, med et hårdt G, og ikke som det engelske ord for vrede.
RAG as a Service betyder, at en udbyder driver retrieval-pipelinen for dig: læse dokumenter, opdele dem, oprette vektorer, finde den rigtige passage og kalde sprogmodellen. Du forbinder indhold og får svar uden at drive en vektordatabase. Ragety er en sådan platform, drevet af fino data services i Tyskland, med rettigheder pr. dokument og registrering af alle forespørgsler.
En klassisk søgning finder dokumenter, der indeholder dine ord, og overlader læsningen til dig. Ragety søger i dit indhold efter betydning, finder også passager, der bruger andre ord, og skriver et svar ud fra dem med henvisning til passagen. Du får informationen frem for en liste af hits.
Ragety svarer kun ud fra det indhold, du har forbundet, og oplyser passagerne bag hvert svar, så en kontrol tager sekunder i stedet for timer. Brugere bedømmer svar, og analysen viser, hvor ofte chatten blev brugt, samt forholdet mellem gode og dårlige bedømmelser. En automatisk kontrol mod gemte testspørgsmål er planlagt.
Ragety kan drives i Den Europæiske Union, og dit indhold bruges ikke til at træne fælles modeller. fino data services er certificeret efter ISO 27001, verificerbar i International Accreditation Forums offentlige register. Vi underskriver en databehandlingsaftale i henhold til artikel 28 i GDPR, inklusive de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, og oplyser alle underdatabehandlere.
Ja. For hvert projekt definerer du, hvilket indhold det indeholder, og hvem der må forespørge på det, helt ned til de enkelte dokumenter. Hvert projekt er logisk adskilt fra de andre. En offentlig chat på din hjemmeside og en intern chat for medarbejdere kan derfor køre på samme platform og stadig rumme forskellig viden.
Du erstatter intet. Din wiki, dit intranet og dit ticketsystem forbliver system of record, og Ragety lægger svarlaget ovenpå. Copilot er stærk inde i Microsoft-verdenen. Ragety dækker indhold uden for den, henviser til passagen bag hvert svar, fører et søgbart register og kan kobles ind i dit eget produkt. Mange virksomheder kører begge dele.
Du vælger modellen. Ragety kan kalde modeller via AWS Bedrock og i lige så høj grad bruge selvhostede, og et skift ændrer ikke din integration. Artikel 50 i EU's AI-forordning har været gældende siden 2. august 2026: Chatten identificerer sig som et AI-system, og registreringen af alle forespørgsler understøtter oplysningspligterne. Din egen juridiske vurdering gælder stadig.
Ragety er på et tidligt stadie, og der er endnu ingen offentlig prissætning. Omfanget aftales i en samtale, baseret på indholdsmængden, antallet af forespørgsler og driftsmodellen. Hvad angår udbyderen: fino data services er certificeret efter ISO 27001 og har i mere end ti år drevet systemer, hvor fejl har konsekvenser for penge og dokumentationspligter.
RAG as a Service, uden at du selv driver pipelinen.
Et retrieval-lag, som en anden driver. Hvad tjenesten dækker, og hvem der er ansvarlig for den, når svar når dine kunder.
RAGaaS, kort for RAG as a Service, betyder, at en udbyder driver hele retrieval augmented generation-pipelinen for dig: læse dine dokumenter, opdele dem i passager, oprette vektorer, lagre dem, finde den passage, der svarer på et spørgsmål, og levere den til en sprogmodel. Ragety er en sådan platform, udviklet og drevet af fino data services GmbH i Tyskland, med rettigheder helt ned til ét dokument og registrering af alle forespørgsler.
Hvad tjenesten dækker
- Læsning af dokumenter. PDF, Word, PowerPoint, HTML, Markdown og ren tekst samt hjemmesideindhold via sitemappet.
- Opdeling af indhold og oprettelse af vektorer. Forudkonfigureret, justerbart pr. projekt.
- Lagring og søgning i vektorerne. Ingen database at drive på din side.
- Finde den passage, der svarer på spørgsmålet. Søgning efter betydning, så passager med andre ord også findes.
- Kald til sprogmodellen. Via AWS Bedrock eller selvhostet. Et skift ændrer ikke din integration.
- Hold indholdet opdateret. Gensynkronisering efter behov eller udløst fra din egen publiceringspipeline.
- Rettigheder, bedømmelser og registrering af alle forespørgsler. En del af platformen, ikke noget, du bygger op omkring den.
- Transparens under EU's AI-forordning. Chatten oplyser, at den er et AI-system, og alle forespørgsler registreres.
Én operatør for det hele
Efter go-live driver du ingen af delene ovenfor. fino data services driver ingestion, vektorerne, retrieval, modelkallet og gensynkroniseringen og forbliver aftalepart for hvert projekt frem for én kontrakt pr. værktøj. Det betyder noget i det øjeblik, et svar når en kunde. Driften er vores, og den redaktionelle beslutning om, hvilket indhold der gælder, forbliver din. fino data services har drevet forretningskritiske systemer i over ti år, som DATEV-grænsefladepartner og Peppol Service Provider.
Under europæiske regler
For virksomheder i Tyskland og EU kommer tre spørgsmål før ethvert funktionsspørgsmål. Hvor behandles indholdet. Er der en databehandlingsaftale i henhold til artikel 28 i GDPR med alle underdatabehandlere oplyst. Kan udbyderen kontrolleres frem for blot at blive troet på. fino data services er certificeret efter ISO 27001 og verificerbar i det offentlige IAF-register, Ragety kan drives i Den Europæiske Union, og dit indhold bruges ikke til at træne fælles modeller. Ragety overholder EU's AI-forordning: Chatten oplyser, at den er et AI-system, og alle forespørgsler registreres.
Læs mereKom med et spørgsmål, tag et svar med dokumentation med.
Fortæl os om et use case fra din virksomhed. Vi sætter det op på en del af dit indhold og viser dig svarene med deres kilder. Ingen kontrakt og ingen indsats fra din side ud over at stille indholdet til rådighed. Antallet af pladser på dette stadie er begrænset.
- Vi sætter dit use case op sammen med dig i stedet for at sende dig til en tilmeldingsside.
- Dine krav til forbindelser og rettigheder indgår i udviklingen.
- Du får en navngiven kontakt hos fino data services i stedet for en hjælpeformular.